Gizlilik Politikası

1. GİRİŞ:

Turkiyana Coffee’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz! Onayınız için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Hizmetlerimizi kullanmanız, her iki belgeye de anlaşmayı kabul etmenize bağlıdır.

2. VERİ TOPLAMA:

KAYIT VERİLERİ:

Kullanıcı bilgileri sizin tarafınızdan düzenlenebilir, kullanıcı adları hariç.

SATIN ALMA VERİLER:

Ürün destek ve hizmetleri için gerekli.

DESTEK VERİLERİ:

Ticksy bilet sistemi aracılığıyla işlenir.

YORUMLAR VE İLETİŞİM FORMU:

Müşteri hizmetleri için toplanan veriler, pazarlama amacıyla kullanılmaz.

3. GÖMÜLMÜŞ İÇERİK

Facebook, Twitter ve YouTube: Gömülü içerik veri toplayabilir; ilgili gizlilik politikalarına başvurun.

Facebook Gizlilik Politikası, Twitter Gizlilik Politikası, YouTube Gizlilik Politikası.

4. ÇEREZLER

Gerekli Çerezler: Site işlevselliği ve giriş yapan müşteriler için kullanılır.

5. VERİ ERİŞİMİ:

Erişenler: Sistem yöneticileri ve destek personeli.

6. ÜÇÜNCÜ TARAF ERİŞİMİ:

Sınırlı Paylaşım: Veriler, hizmet sağlama amacıyla ortaklarla paylaşılır.

7. VERİ SAKLAMA:

Destek Biletleri/Yorumlar: Talimat alınana kadar metadata saklanır.

Kayıtlı Kullanıcılar: Kişisel bilgiler, hesap silinene kadar saklanır.

8. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ:

SSL/HTTPS Protokolü: Kullanıcı iletişimini şifreleyerek güvenliği sağlar.

9. VERİ HAKLARINIZ

Genel Haklar: Dışa aktarılmış kişisel veri veya veri silme talebi.

GDPR Hakları: Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği’ne uygundur.

10. HUKUKİ AMAÇLARA VERİ PAYLAŞIMI:

Hukuki Uyumluluk: Hukuki taleplere karşılık veri paylaşabilir.

11. DEĞİŞİKLİKLER

Politika Güncellemeleri: Gizlilik Politikamızı güncelleyebiliriz; devam eden hizmet kullanımınız için onayınızı isteyebiliriz.