Politikamız 30 gün boyunca geçerlidir. Hak kazanmak için ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. Belirli ürünler, bozulabilir ürünler gibi iade edilemez.
İade edilemez ürünler arasında:
Hediye kartları
Kısmi iade mümkün olabilir eğer:
Ürün kullanım izleri gösteriyor
Ambalaj açılmışsa
Ürünler orijinal durumunda değil, hasarlı veya eksik parçalar içeriyorsa
İade, teslimattan 30 gün sonra yapılıyorsa
İadeniz alındığında ve incelendiğinde, onay veya reddetme bildirimi yapılacaktır. Onaylanırsa, iadeniz belirli bir süre içinde işleme konacaktır.
Önce banka hesabınızı kontrol edin. Gerekirse kredi kartı şirketinizi ve bankanızı arayın. Daha fazla yardım için bize info@turkiyana-tr.com adresinden e-posta gönderin.
Sadece düzenli fiyatlı ürünler iade edilebilir; indirimli ürünler iade edilemez.
Arızalı veya hasar görmüş ürünleri değiştiriyoruz. info@turkiyana-tr.com adresine e-posta gönderin ve ürünü sağlanan adrese gönderin.
Hediyeli ürünler bir hediye kredisi alır. Eğer ürün hediye olarak işaretlenmediyse, iadeyi alan kişiye geri ödeme yapılır.
Ürününüzü sağlanan adrese gönderin. İade kargo masraflarından sorumlusunuz. Pahalı ürünler için takip edilebilir bir kargo servisi düşünün.
Herhangi bir iade ve iade ile ilgili sorularınız için bize info@turkiyana-tr.com adresinden ulaşın.
